Q&A

常見問題

• Q. 集思旺駐冷品牌電池

  寧德時代磷酸鐵鋰電池

• Q. 安裝駐冷系統是否有保固呢?

  有的，駐冷壓縮機以及電池皆保固一年，其餘品項(充電機庫侖計等)皆保固半年 (附圖一)

• Q. 集思旺駐冷系統是否有投保?

  駐冷以及電池皆已投保新光產品責任險2千萬 (附圖二三)

• Q. 駐冷系統使用時長?

  12V 310AH電池可供應駐冷 8-12 小時使用。
  12V 620AH電池可供應駐冷 20-24 小時使用。
  24V 310AH電池可供應駐冷 8-12 小時使用。
  *依照個人使用方式不同，使用時長也不同

• Q. 電池可以使用多長時間？

  12V 310AH電池可供應駐冷 8-12 小時使用，但也依每個人的方式不同有所差異，駐冷耗電量取決於風量大小與溫度的設定。

• Q. 一定要開發票嗎？

  1.發票需加收5%費用，因考量保險是依發票理賠緣故需要開立發票以茲證明。
  2.開發票是指若集思旺電器設備造成愛車損失，藉此需依據發票認證進行理賠流程，當然我們希望任何車友都不需要用到。
  3.發票可以開個人或是公司行號都可以

• Q. 發票品名

  整合式汽車駐車空調、車用不鏽鋼防爆電池、汽車零配件

• Q. 是否會造成新車破保？

  保固的問題建議要去問您車子的業務，由業務認定，我們公司採用安裝方式都是不剪管、不剪線， 管線都是使用專利產品下去施工，且我們福斯客人有九成都是落地新車，也有客人交車立馬請業務幫忙牽車過來安裝駐冷，所以這部份要由您的業務去認定。

• Q. 請問駐冷裝完不破線不破管，回原廠保固需要恢復管線嗎？

  車子如果只是保養是不需要復原的，除非車子冷氣有故障才需要做復原責任釐清唷~

• Q. 使用插座注意事項

  1.我們所有的電線都有安規2.0，建議同時間不要使用大電流，例如：烤箱、微波爐、電池爐、吹風機。
  2.我們逆變器瞬間輸出6000瓦，持續輸出為2300瓦，因逆變器會有保護機制，所以建議不要同時間使用大電流。

• Q. 用電安全

  ※微波爐功率約莫700至1350瓦
  ※吹風機1000至1400瓦
  一般常見的高功率家電像是用電磁爐煮火鍋、電鍋燉湯、電熱水瓶、快煮壺、電暖器、微波爐等，在使用這些高功率電器時「避免」使用延長線、「避免」與其它高功率電器共用插座、要使用獨立的插座，才不會超過負載。 至於功率判斷，台電解釋，一般電器上會標示消耗功率是多少瓦數（W），只要將消耗功率(W)÷電壓(V)，即可得知電器使用時的電流值(A)。 舉例來說，微波爐消耗功率1100W、家用電壓110V，電流值即為10A、電熱水瓶660W/110V=6A，如果插在容許電流量15A的插座上同時使用，就會超過負載。

安裝日期是由匯款總額的三成進入排單流程。

付款方式：現金或匯款

銀行代碼：808 （玉山銀行）

帳號：1104-940-034751

戶名：集思旺有限公司